Wir suchen einen Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Kundendienst-Monteur Sanitär und Heizung (m/w/d) für unseren innovativen Handwerksbetrieb in Aalen

Ihre Vorteile:

- Inhabergeführtes mittelständisches Handwerksunternehmen (ca. 30 Mitarbeiter) mit flachen Hierarchien – alle gehen auf Augenhöhe miteinander um.
- Überdurchschnittliches Gehalt + attraktive Zusatzleistungen (z.B. 30 Tage Urlaub, betriebliches Gesundheitsmanagement, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Übernahme der Fitnessstudio-Gebühr, sonstige Zuschüsse, Jobrad, Smartphone, Fahrzeugüberlassung, freie Werkzeugwahl, bezahlte An- und Abfahrt).
- Spitzen-Fortbildungsprogramm – Unsere selbst gegründete Monteur-Akademie mit zertifizierten Persönlichkeitstrainings, Herstellerseminaren sowie interne und externe Schulungen.
- Abwechslungsreich und krisensicher – Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung mit wohnortnahen Einsätzen.
- Legendärer Teamgeist – Arbeiten im wertschätzenden Team (schnelle Antworten, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitungsphase, direkter Kontakt zum Chef) bei einem der führenden Fachbetriebe der Region.
- Koordinierter Bereitschaftsdienst – klare Regelungen bei der Arbeitszeit mit pünktlichem Feierabend (Mo-Do 7-16:30 Uhr / Fr 7-13:00 Uhr).
- Gemeinsame Aktivitäten und Zusatzleistungen während der Arbeitszeit (Betriebsausflüge, Firmenevents, kostenlose Getränke usw.).

Ihre Aufgaben:

- Kleinere und größere Kundendienst-Aufträge selbstständig übernehmen, wie z.B. den Regelservice von Etagenheizungen und Anlagen in großen Wohneinheiten.
- Steuerungs- und Regeltechnik aktivieren und optimieren.
- Wartung, Service, Fehler beheben – als Kundendiensttechniker behalten Sie den nötigen Durchblick.
- Kunden bei technischen Fragen vor Ort beraten.
- Notdienst alle sechs bis acht Wochen

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK, idealerweise Erfahrungen im Kundendienst.
- Kenntnisse der Steuerungs- und Regeltechnik und der EDV.
- Freude am Umgang mit Kunden.
- Hilfsbereitschaft und Unterstützung für Ihre Kollegen bei der Arbeit.
- Führerschein der Klasse B.

Wir freuen uns auf die Bewerbung!