Stellenanzeige: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei WEKO GmbH in Schwetzingen

Über uns:
Die WEKO GmbH mit Sitz in Schwetzingen ist ein innovatives Unternehmen, das für Qualität und exzellenten Kundenservice steht. Spezialisiert sind wir auf den Handel mit neuen und gebrauchten Kfz-Teilen sowie Zubehör. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Unterstützung im Kundenservice (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Problemlösung
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Vorgängen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Serviceprozesses

Ihr Profil:

- Erfahrung im Kundenservice oder eine ähnliche Qualifikation von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Programmen
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten