Leitung Patientenmanagement als MFA / Kauffrau im Gesundheitswesen/ (m/w/d) Vollzeit

Was du tust

• Empfang von Patienten und Mitgliedern in unserer Einrichtung sowie deren Rezeptannahme und Terminierung
• Dir unterliegt die Organisation, das Controlling sowie die Überwachung der Arbeitsprozesse an der Anmeldung unserer Physiotherapie
• Du bist Teil unserer Leitungsrunde und führst eigenverantwortlich dein Team der Anmeldung
• Du stehst in engem Austausch mit den fachlichen Leitern anderer Abteilungen
• Verantwortung für die Kapazitäts- und Arbeitsplanung innerhalb des Teams
• Du führst Mitarbeitergespräche und unterstützt deine Mitarbeiter bei ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Du hältst in Bezug auf Rezepte, Abrechnung und Strukturen alle Fäden in der Hand
• Beschwerdemanagement

Was wir dir bieten

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz auf Basis professioneller Organisationsstrukturen
• Du arbeitest mit leidenschaftlichen, hochqualifizierten und sehr liebenswerten Kollegen zusammen
• Du hast bei uns die Möglichkeit regelmäßige interne/externe Fortbildungen zu besuchen
• Eine umfassende Einarbeitung ist für uns eine Selbstverständlichkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Lass dich von unseren vielfältigen Mitarbeiterbedefits überraschen

Wen wir suchen

• Du bist eine motivierte Physiotherapeutin, Arzthelferin, medizinische Fachangestellte oder Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d)
• Du weißt umfassende Kenntnisse im Bereich der Heilmittelrichtlinien und dem Praxisprogramm TheOrg vor
• Du bringst Erfahrung im Patienten- und Kundenservice mit
• Du bist ein Organisationstalent und Flexibilität zeichnet dich aus
• Du fühlst dich im Umgang mit den verschiedensten Menschen zuhause
• Idealerweise bringst du bereits erste Führungserfahrungen mit