Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Ausfüllen von 8D Berichte und Aktionspläne.
- Koordination von Reklamationen mit Verursacher und Berichterstattung an den Gruppenleiter SQE
- Aktive Mitarbeit bei bestehenden und neuen logistischen Projekten, insbesondere betreffend Lieferanten (Lieferantenbewertungssysteme, VMI, ...).
- Optimierung der Prozesse und Schnittstellen zwischen SMP und den Lieferanten, sowie SMP und den Kunden.
- Durchführen von Prozessanalysen und Prozessverbesserungen hinsichtlich logistischer Abläufe.
- Betreuung von Fehlerursachenanalysen, Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfungen aufgrund logistischer Abweichungen.
- Der Situation angemessener Einsatz von Werkzeugen der modernen Qualitätssicherung (8D-Assessments, Poka Yoke Workshops, etc.). Unterstützung bzw. kritische Begleitung des Problemabarbeitungsprozesses.

Ihre Qualifikationen:

- Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Grundkenntnissen in Qualitätssicherung.
- Analytisches und zielorientiertes Handeln sowie Moderations-/Präsentationstechniken.
- Projektmanagementerfahrung und Kenntnisse in logistischen Abläufen.
- Erfahrung in der operativen Logistik der Automobilzuliefererindustrie und Produkt-/Technologiekenntnisse.
- Gute Englischkenntnisse und IT-Kenntnisse (MS Office, SAP R3).
- Kenntnisse in der Anwendung von VDA Normen und Kundenportalen (B2B, Supply On).
- Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikations-/Teamfähigkeit.

Ihre Vorteile:

- Tarifvertrag
- 37,5 Stunden/Woche
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und andere Sonderzahlungen
- Gutscheinkarte für regionale Annahmestellen
- Mitarbeiterrabatte "corporate benefits"
- Betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsmanagemen

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.