Lizenzmanager

Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Herausforderungen anzubieten.
Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Weitere Leistungsfelder und Kompetenzen sind die Ablösung von Legacy Applications oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet sich mit Operational Excellence.
Zentrales unterstützendes Element bei all unseren Leistungen ist die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kunden.
Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.
Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.

Lizenzmanager:in

Beratung der Bezugsberechtigten zu Produkten, Lizenzkonformität, herstellerspezifischen Fragen und Einsatzszenarien

Bearbeitung von Anfragen in einem Ticketsystem unter Berücksichtigung der Lizenzierungssituation sowie Qualitätssicherung der übermittelten Informationen

Angebotserstellung inklusive Vergleichsangebote, Konsolidierung von Support- und Lizenzlaufzeiten, Ersatzproduktempfehlungen und Anwendung spezieller Preiskonditionen

Rechnungsstellung, Lieferung von Zertifikaten, Verwaltung von Verlängerungen und fristgerechte Erinnerung an auslaufende Laufzeiten

Review und Qualitätssicherung von Lizenzdaten, Aufbereitung historischer Unterlagen sowie Reporting und Bereitstellung von Preislisten

Erstellung von Open-Book-Angeboten, jährliche Reviews mit Ableitung von Optimierungspotenzialen sowie Einhaltung definierter Service- und Reaktionszeiten

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in diesem Bereich oder Ähnlichem inkl. mehrjähriger Berufserfahrung als Lizenzmanager:in

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)

• Zertifizierungen als Lizenzmanager I inkl. ISO 19770-1, Lizenzmanager II inkl. ISO 19770-1, sowie in ITIL V4 Foundation sind von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung zum lizenzrechtkonformen Software-Einsatz, Qualitätssicherung übermittelter Kundendaten sowie Erstellung von Vergleichsangeboten

• Mehrjährige Erfahrung in der Rechnungsstellung, Lieferung von Zertifikaten, sowie Erstellung von Verlängerungsangeboten

• Diese Tätigkeit kann auch als Sub-Contractor ausgeübt werden.

• Für die Berücksichtigung der Bewerbung ist es zwingend notwendig zwei Dateien im Hinblick auf die Erfahrungswerte und Anforderungen auszufüllen. Diese werden im Nachgang verschickt.