Marketingreferent (m/w/d) CRM- & Serviceprozesse - Referenznr. 250877

Regional verwurzelt, zukunftsorientiert und dynamisch, das ist Motor-Nützel.

Um unsere Kunden mit automobiler Vielfalt und erstklassigem Service zu begeistern, setzen wir auf engagierte und motivierte Mitarbeiter, die gemäß unserem Slogan „Menschen bewegen“ wollen.

Für unsere Marketingabteilung am Hauptstandort Bayreuth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Marketingreferent (m/w/d) CRM- & Serviceprozesse

Referenznr. 250877

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Gestaltung, Weiterentwicklung und Steuerung unserer CRM- sowie markenübergreifenden Service-Prozesse
• Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundengewinnung und Kundenbindung (u. a. E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung)
• Betreuung und Sicherung der Datenqualität sowie Erstellung von Analysen, Statistiken und Reports
• Monitoring, Reporting und kontinuierliche Verbesserung unserer Online-Reputation
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von CRM-, Daten-Prozessen und Workflows
• Sicherstellung der Einhaltung aktueller Datenschutzrichtlinien
• Mitarbeit an strategischen und operativen Projekten zur Neukundengewinnung und Kundenbindung
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales und After Sales zur Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen und zur Kundenrückgewinnung

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Marketing / Kommunikation und erste Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
• Erfahrung im CRM-Management, (E-Mail-)Marketing oder in der Kundenkommunikation
• Erste Kenntnisse mit dem CRM-System „CATCH“ wünschenswert
• Analytisches Denkvermögen, sicher im Umgang mit Datenanalysen, Statistiken und Reporting
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Durchsetzungsstärke
• Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sowie positive Ausstrahlung
• Führerschein Klasse B

Ihre Benefits:

• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
• Betriebliche Sonderzahlung
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• 30 Tage Urlaub
• Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
• Moderne Arbeitsplätze

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessenen Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte nutzen Sie hierzu unser Bewerberportal auf karriere.motor-nuetzel.de