Mechatroniker / Elektroniker / Industriemechaniker (m/w/d) als Reklamationssachbearbeiter

Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!

ARBEITEN BEI EINEM WELTWEIT AGIERENDEN KONZERN:
Seit über 160 Jahren entwickelt Siemens Mobility zukunftsweisende Transportlösungen. Dazu gehören Schienenfahrzeuge wie der ICE 4, führerlose U-Bahnen und hochautomatisierte S-Bahnen. Das Unternehmen hat sich stets durch Innovationen ausgezeichnet, um Reisen schneller, sicherer und komfortabler zu gestalten.
Siemens Mobility schafft intelligente und nachhaltige Lösungen für die aktuellen Herausforderungen, die durch den Klimawandel und die weltweit steigenden Bevölkerungszahlen entstehen. Dabei hilft es, die Welt in Bewegung zu halten und den Verkehrssektor zukunftsfähig zu gestalten.
Werde auch DU als Mechatroniker / Elektroniker / Industriemechaniker / Techniker (m/w/d) Teil des erfolgreichen Konzerns.

DEINE AUFGABEN IM ÜBERBLICK:

• In deiner Rolle übernimmst du Verantwortung für Reklamationen von Kunden, Lieferanten und internen Bereichen. Dabei findest du nicht nur die Fehlerursachen, sondern sorgst auch dafür, dass nachhaltige Lösungen umgesetzt werden.
• Du arbeitest eng mit Fachabteilungen und externen Partnern zusammen und stellst sicher, dass vereinbarte Maßnahmen wirken.
• Du organisierst Retouren und Reparaturen, legst Bestellungen an und erstellst die notwendigen Vorab-Lieferscheine.
• Gemeinsam mit der Arbeitsvorbereitung veranlasst du Fertigungsaufträge für reklamierten Komponenten.

DEIN PROFIL:

• Du bist Techniker durch und durch - mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Industriemechaniker, Elektroniker, Mechatroniker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Bereich.
• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Qualitäts- oder Reklamationsumfeld und kennst dich mit Methoden wie 5Why, Ishikawa, 4D, 8D, PDCA oder A3 bestens aus.
• Mit SAP gehst du souverän um und du überzeugst durch Qualitätsbewusstsein und eine echte Serviceorientierung.
• Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, und du arbeitest strukturiert, selbstständig und gerne im Team

DAS WIRD DIR GEBOTEN:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sehr hohe Chance auf Übernahme in eine Festanstellung bei einem Weltkonzern und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Sehr gute Entlohnung (31,00 EUR / Std. ab 16. Einsatzmonat) angelehnt an die IG-Metall
• Ein flexibles Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden oder Freizeitausgleich
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner
• Hochwertige kostenfreie Arbeitskleidung
• Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
• Shopping-Rabatte in über 600 Shops bundesweit

LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Lade einfach Deinen Lebenslauf hoch, überprüfe die übernommenen Daten und schicke die Bewerbung ab - fertig. Wir freuen uns auf Dich!