Wir suchen zum 01.01.2024 einen Meister SHK für den Kundendienst

Aufgabengebiet:

Als Meister für Anlagenmechanik SHK im Kundendienst sorgen Sie
für den reibungslosen Ablauf der Heizungswartungen unserer
Vertragskunden. Ebenso fällt die Koordination der Reparaturaufträge
und Störungsmeldungen an Heizungsanlagen unserer Privatkunden
und der Hausverwaltungen
in Ihr Ressort.

Zu Ihren Aufgaben gehören im Einzelnen:

-Technische Arbeitsvorbereitung inklusive Materialbestellung
und -beschaffung, sowie die Angebotserstellung für Thermen
und kleinere Gasbrennwertgeräte

-Einteilen und Führen der Kundendienstmonteure

-Eigenverantwortliche Bearbeitung von Wartungsaufträgen
inklusive Rechnungslegung sowohl für Privatkunden als auch für
die zahlreichen Hausverwaltungskunden und den Großkunden
Stadtverwaltung

-Telefonische (inbound/outbound) und persönliche
Kundenberatung im Betrieb gehört ebenso zu Ihrem
Aufgabengebiet wie die Kundenberatung beim Kunden Vorort.

-Des Weiteren umfasst Ihr Arbeitsgebiet die Bearbeitung von
Reklamationen im Rahmen von Wartungs- und
Reparaturarbeiten an Heizungsanlagen

-Und dabei sollten Sie nie das Durchführen des
Vertriebsgeschäftes aus den Augen verlieren

Dafür bieten wir Ihnen:

-Eine gute Position mit unbefristetem Arbeitsvertrag

-Individuelle gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Trainings
für unsere Hausmarken, damit Sie immer auf dem neuesten
Stand der Technik bleiben

-Einen hohen Handlungsspielraum zur Umsetzung Ihrer Ideen
und Erfahrungswerte

-Eine attraktive Vergütung

-Einen Dienstwagen, falls gewünscht

-Betriebliche Altersvorsorge

-Und das Wichtigste: Eine super kollegiale Unternehmenskultur!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Vorabinformationen erhalten Sie von Frau Nabereit unter der Durchwahl:
Tel.: 05032/9809 - 16