Mitarbeiter im internationalen Customer Service (m/w/d)

Die CAYAGO AG ist der Technologiespezialist für die Entwicklung und Herstellung von exklusiven und innovativen Wassersportfahrzeugen im Bereich der E-Mobilität. In unserer Manufaktur fertigen wir mit Präzision bis ins kleinste Detail den schnellsten Wasserschlitten der Welt, den SEABOB. Mit großer Expertise und Leidenschaft schaffen wir ein Qualitätsprodukt für höchste Ansprüche an Technik und Design. Das ist „High-Performance Technology“ Made in Germany.

Am Produktionsstandort Bad Salzuflen suchen wir als engagierte Verstärkung einen

Mitarbeiter im internationalen Customer Service (m/w/d)

mit der Perspektive, in einem überdurchschnittlich wachsenden Unternehmen eine erfolgreiche berufliche Entwicklung zu nehmen.

Ihre Aufgaben

• Die telefonische und schriftliche Beratung bei technischen Fragestellungen zu unseren Wasserfahrzeugen.
• Die Bearbeitung von Reklamationsvorgängen sowie die Organisation von Retouren.
• Die Erstellung von Angeboten für Reparaturvorgänge.
• Die kompetente Betreuung und Unterstützung unserer Servicepartner bei allen technischen Fragen.
• Die Organisation einer weltweiten und schnellen Ersatzteillogistik für unsere Servicepartner.
• Die Erfassung und Dokumentation von Servicevorgängen in unserem Warenwirtschaftssystem.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung und besitzen ein gutes technisches Verständnis.
• Sie sind zielstrebig, organisationsstark, belastbar und besitzen eine gründlich strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
• Sie verfügen über eine Hands-on-Mentalität und außerordentliche Belastbarkeit auch in herausfordernden Situationen.
• Sie zeichnen sich durch außerordentliches Engagement aus und verstehen es, serviceorientiert zu Denken und zu Handeln.
• Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift.
• Sie sind sicher um Umgang mit dem gesamten MS Office-Paket.

Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten und außergewöhnlichen Team – verbunden mit einer attraktiven Vergütung

Fühlen Sie sich durch diese Anforderungen angesprochen, dann sind wir sehr daran interessiert, Sie kennenzulernen. Wir bieten neben einer guten Bezahlung eine interessante und spannende Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehmen, welches mehrfach als „kununu Top Company“ sowie als „Top-Arbeitgeber des Mittelstands“ ausgezeichnet wurde.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Uneingeschränkte Diskretion ist dabei selbstverständlich.

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