Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)

Wir sind ein mittelständisches, weltweit agierendes Logistikunternehmen mit Sitz in Paderborn und Ibbenbüren und befinden uns bereits in fünfter Generation in Familienhand. Rund 730 MitarbeiterInnen arbeiten täglich in den Unternehmensbereichen Spedition und Logistik sowie weltweit der Air/ Sea & Rail sowie Privat- und Firmenumzügen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceanfragen und Beschaffungsaufträge
• Erfassung von Sendungen
• Laufzeitkonrolle
• Partner- und Kundengespräche
• Auswertungen und digitale Halleninventur
• Entladeberichte versenden
• Überzähligkeiten aufnehmen und melden
• Nachlieferscheine erfassen
• Schadensmeldung bearbeiten
• Reklamationsbearbeitung

Qualifikation

• abgeschlossene kaufm. Ausbildung, idealerweise mit Erfahrungen im Bereich Spedition
• Wünschenswert mit Berufserfahrung in der Organisation von Transportdienstleistungen, allerdings bieten wir auch gern Quereinsteigern eine spannende Perspektive
• Im Umgang mit den gängigen MS Office- und E-Mail Anwendungen sind Sie routiniert
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Team- und Entscheidungsfähigkeit zeichnen Sie aus

Benefits

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen und motivierten Team
• unterstützt von modernster Technik
• Fort- und Weiterbildungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge, VL-Zuschuss