Mitarbeiter im Patientenmanagement (gn*)

Sie können sich für unsere Klinik begeistern und dies unseren zukünftigen Patienten vermitteln? Es macht Ihnen Freude unsere InteressentInnen von der ersten Anfrage bis hin zur Aufnahme zu begleiten? Sie schätzen den direkten Kontakt zu InteressentInnen und PatientInnen? Dabei haben Sie für jedes Problem eine Lösung und auf alles eine Antwort? Dann werden Sie Teil unseres Patientenmanagements!
Bei uns werden Sie ExpertIn für alle Fragen rund um unser Behandlungsangebot sowie die Aufnahme in unsere Klinik und wissen, mit welchen Argumenten Sie neue PatientInnen gewinnen können.

AUFGABEN

• Sie stehen unseren InteressentInnen und PatientInnen bei allen Fragen rund um ihre Aufnahme geduldig und einfühlsam mit Rat und Tat (keine Rechtsberatung) zur Seite
• Sie erstellen individuelle Behandlungsangebote, besprechen diese mit den InteressentInnen und verfolgen diese bis zum erfolgreichen Abschluss nach
• Administrative Bearbeitung des Aufnahme- und Entlassmanagements
• Verhandlungsgeschick gegenüber unseren Kostenträgern und Einweisern
• Verantwortung für den reibungslosen und zuverlässigen Ablauf zur Kostenklärung und -sicherung
• Unterstützung des therapeutischen Teams bei der Sichtung und Bearbeitung von Patientenanfragen

FÄHIGKEITEN UND ERFAHRUNGEN

• Ausbildung im kaufmännischen oder pflegerischen Bereich oder gleichwertig
• Erfahrung im Klinikumfeld bzw. Gesundheitswesen, sowie Interesse für psychiatrische Krankheiten von Vorteil
• Eine ausgeprägte Service- und Patientenorientierung mit Diskretion und Verbindlichkeit
• Sie zeichnen sich durch ein freundliches, überzeugendes und begeisterungsfähiges Auftreten, Durchsetzungsstärke und Ausdauer, sowie wirtschaftliches und modernes Denken aus
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine aufgabenbezogene Flexibilität
• Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Teamfähigkeit
• MS Office-Anwenderkenntnisse

WARUM WIR?

• Einen vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Eine persönliche Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit
• Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsplatz im Herzen von Münster, mit direkter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln
• Privatklinik mit freundlichen PatientInnen und MitarbeiterInnen sowie einer familiär geprägten Atmosphäre
• Beteiligung an den Kosten des D-Jobticket

ANSPRECHPARTNER:IN

Frau Rasche, Personalreferentin
Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter Telefon: 0251 4810-104

gn* = geschlechtsneutral