Mitarbeiter im Service Innendienst (m/w/d) in Vollzeit

SenerTec ist seit über 25 Jahren Teil der Energiewende. Wir sind Spezialisten für Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen (KWK) für gewerbliche Objekte und Mehrfamilienwohnhäusern, mit über 40.000 Anlagen sind wir Marktführer in diesem Leistungsbereich. Für die Service- und Montagesteuerung im SenerTec Center Stuttgart GmbH suchen wir ab dem 01.04.2025 Verstärkung.

DEINE AUFGABEN
 

• Du bist verantwortlich für die Überwachung und Koordination der Service- und Wartungsarbeiten an den von uns betreuenden Anlagen
• Unterstützung des Serviceteams bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Du ermöglichst mit Deinen Materialbestellungen einen reibungslosen und zügigen Ablauf von Kundenaufträgen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

DEINE QUALIFIKATION  

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Wichtig ist uns, dass Du Kundenversteher und Problemlöser bist und über Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke verfügst
• Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Du besitzt Führerschein Klasse B

DAS BIETEN WIR

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Niederlassung Stuttgart des Herstellers
•  Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Bereich der innovativen erneuerbaren Energien bzw. der Energiewende
• Fundierte Einarbeitung und stetige Weiterentwicklung, daher bieten wir Schulungen und Auffrischungen in allen Bereichen an
•  30 Tage Urlaub
•  Option zur 4-Tage-Woche sowie Homeoffice möglich
•   Mitarbeit in einem dynamischen und kollegialen Team
•   Attraktive Vergütung
•   Ein modernes Arbeitsumfeld und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr