Mitarbeiter*in in der Leitstelle im Kommunaler Ordnungsdienst (m/w/d)
Stadtverwaltung Leverkusen
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Mitarbeiter*in in der Leitstelle im Kommunaler Ordnungsdienst (m/w/d)

Mein Beitrag. Meine Stadt.

Willkommen in der Stadtverwaltung Leverkusen – einer Stadt, die groß denkt und dennoch familiär bleibt. Wir sind nahbar, bodenständig und voller Tatendrang. Gemeinsam packen wir an, verändern und wollen Großes bewirken. Dabei denken wir nicht an gestern, sondern an heute und morgen. Sie möchten mitwachsen, Verantwortung übernehmen und etwas bewegen? Dann werden Sie ein Teil von uns!

Unser Fachbereich Ordnung und Straßenverkehr (36) sucht im Bereich Kommunaler Ordnungsdienst - möglichst bald und unbefristet in Vollzeit - kompetente Verstärkung als

Mitarbeiter*in in der Leitstelle im Kommunaler Ordnungsdienst (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | E9a TVöD / A9 LG 1.2 LBesG
Das sind Ihre Aufgaben:
  • Bedienung der Leitstelle und Einsatzplanung im Schichtbetrieb, inklusive Annahme, Koordination und Bearbeitung von Eingaben, Anrufen und Aufträgen
  • Computergestützte Steuerung und Weiterleitung von Einsätzen an den Außendienst sowie Überwachung der eingesetzten Kommunikationssysteme
  • Erhebung und Pflege von Statistiken zu Einsätzen, Bußgeldverfahren und weiteren Vorgängen innerhalb der Leitstelle
  • Erstellung von Berichten, Stellungnahmen und Vermerken in enger Abstimmung mit dem Außendienst
  • Koordination und Bearbeitung von Beschwerden sowie sonstigen Eingaben
  • Fachliche und rechtliche Unterstützung der Einsatzkräfte vor Ort bei komplexen Entscheidungssituationen
  • Übernahme von Außendiensteinsätzen, insbesondere bei personellen Engpässen oder im Rahmen besonderer Einsatzlagen
Das bringen Sie mit:
  • Befähigung für die Laufbahngruppe 1.2 oder
  • Abschluss einer Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder
  • Abschluss des Verwaltungslehrgangs I
Das macht Sie stark:
  • Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse im Ordnungsrecht
  • Sie bringen ein hohes Maß an Teamfähigkeit mit
  • Sie zeigen Bereitschaft zur Teilnahme am Schichtdienst sowie an Fort- und Weiterbildungen
  • Ihr Auftreten ist souverän, gleichzeitig service- und bürger*innenorientiert
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Konfliktfähigkeit
  • Sie überzeugen durch ein sicheres und situationsgerechtes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Und das bieten wir Ihnen:
  • VERGÜTUNG: Ein Gehalt nach Entgeltgruppe 9a TVöD, das sind je nach nachgewiesener Berufserfahrung zwischen 3.558,96 € und 4.844,33 € (monatlich Brutto/Vollzeit) bzw. eine Besoldung nach A 9 LG 1.2 LBesG; Möglichkeit einer jährlichen leistungsorientierten Einmalzahlung
  • VEREINBARKEIT: Vielzahl an Arbeitszeitmodellen zur optimalen Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben sowie Überstundenausgleich und 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche); Unterstützung bei der Wohnraumvermittlung für Mitarbeiter*innen im Stadtgebiet Leverkusen
  • ENTWICKLUNG: Interne wie externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. Bildungsurlaub
  • GESUNDHEIT: Vielfältiges Angebot im Bereich der Betrieblichen Gesundheitsförderung
  • SICHERHEIT: Vermögenswirksame Leistungen; garantierte Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Betriebsrente für Tarifbeschäftigte
  • RABATTE: Vergünstigtes Deutschlandticket als Jobticket und Corporate Benefits
Kontakt:

Haben Sie Lust auf Ihren Beitrag in Ihrer Stadt? Dann haben wir Lust auf Sie! Bewerben Sie sich bis zum 06.07.2025 – jetzt, online, hier. Falls Sie vorab noch fachliche Fragen haben, freut sich Marcus Richter (Fachbereich 36), Telefon 0214 406 36500, auf Ihren Kontakt. Mehr Infos zu uns als Arbeitgeberin erhalten Sie direkt vom Team Recruiting. Bis bald. In Leverkusen.

Christian Theis

Team Recruiting
Telefon 0214 406-11145

Eine Besetzung der Stelle in Teilzeit ist aufgabenorientiert möglich.

Unsere Benefits:

VergütungTransparente Bezahlung nach TarifVereinbarkeitÜberstundenausgleich und 30 Tage UrlaubEntwicklungFort- und WeiterbildungsmöglichkeitenGesundheitBetriebliche GesundheitsförderungSicherheitGarantierte Jahressonderzahlungen für TarifbeschäftigteRabatteJobticket und Corporate Benefits

Erfolgreich durch Vielfalt:

Diversität ist unser Beitrag, unsere Chance und unsere Pflicht. Wir leben eine Kultur der Aufgeschlossenheit und Wertschätzung und stehen für die Chancengleichheit aller Mitarbeiter*innen ein. Die Potenziale und Ressourcen unserer Kolleginnen und Kollegen sind für uns bedeutend - durch eine Anerkennung der Vielfalt schaffen wir ein Umfeld zur persönlichen Entwicklung und Entfaltung.

Offensiv arbeiten wir daran, den Anteil von Frauen in Leitungsfunktionen und unterrepräsentierten Berufsbereichen zu erhöhen. Die individuellen Arbeitszeitwünsche - von Männern und Frauen - zur besseren Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben sind uns wichtig.

Schwerbehinderte sowie gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung im Rahmen der Vorgaben des Sozialgesetzbuches IX besonders berücksichtigt und gefördert.

Stadtverwaltung Leverkusen
Friedrich-Ebert-Pl.
51373 Leverkusen
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