Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Studienservice (Betreuung von Teilnehmer/innen)

Du suchst eine spannende Herausforderung im Bildungsbereich?

Du möchtest an Deutschlands bekanntester privater Fernhochschule Menschen dafür begeistern, ihren Traum der akademischen Weiterbildung zu verwirklichen?

Dann werde Teil unseres Teams am Standort Hamburg!

Zur Verstärkung suchen wir kurzfristig eine/n

MITARBEITER/IN (M/W/D) FÜR DEN STUDIENSERVICE (BETREUUNG VON TEILNEHMER/INNEN)

in Vollzeit (40 Std. /Woche), unbefristet.

Welche Aufgaben erwarten dich?

• Du betreust eigenverantwortlich unsere Studierenden über die gesamte Studiendauer hinweg.
• Du beantwortest alle organisatorischen Fragen rund um das Studium – z. B. zu Verträgen, Studienabläufen, Studienmaterialien, Seminarphasen und Prüfungsvoraussetzungen.
• Du führst Online-Veranstaltungen durch und bist aktiv in die Kommunikation mit unseren Teilnehmer/innen eingebunden.
• Du arbeitest eng mit Kolleg/innen aus anderen Fachbereichen zusammen und bringst dich in die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse ein.

Womit punktest du bei uns?

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium, z. B. in Pädagogik, Bildungsmanagement, BWL oder einem vergleichbaren Bereich.
• Berufserfahrung in der Kunden- oder Teilnehmer/innenbetreuung, idealerweise im Bildungsumfeld.
• Sicherer Umgang mit MS Office und sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist, Eigeninitiative und Belastbarkeit.
• Wünschenswert: Erfahrung im Umgang mit Salesforce.
• Außerdem wünschenswert: gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse des deutschen Hochschul- und Studiensystems.

Hiermit können wir bei dir punkten:

Work-Life-Balance

• 6 Wochen Urlaub, Sonderurlaubstage zu speziellen Anlässen
• Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive
• Gleitende Arbeitszeit sowie anteiliges mobiles Arbeiten
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten

Benefits

• Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
• Deutschland-Jobticket, JobRad-Leasing, Betriebsparkplatz
• Kostenlose Weiterbildung innerhalb der Unternehmensgruppe
• Corporate Benefits - attraktive Einkaufsvorteile bei zahlreichen Marken
• Bezuschusstes Mittagessen in unserer Cafeteria und Getränkeversorgung
• Kita-Zuschuss und vieles mehr

Wir als Team

• repräsentieren Deutschlands bekannteste private Fernhochschule und befähigen Menschen, ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung erfolgreich zu gestalten.
• gehören zum Klett-Verbund, einem der größten europäischen Bildungsunternehmen mit 125 Jahren Erfahrung.
• bieten ein motiviertes, stets hilfsbereites und kompetentes Team mit offenem Erfahrungsaustausch und gegenseitiger Unterstützung.
• haben eine Unternehmenskultur, die auf gegenseitigem Respekt, Wertschätzung sowie Wissenstransfer aufbaut.

Die Bewerbungen von Schwerbehinderten oder Gleichgestellten werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Du erkennst dich in dieser Beschreibung wieder?

Du möchtest für Deutschlands bekannteste private Hochschule arbeiten?

Hast du noch Fragen zur Euro-FH?

Auf unserer Website www.Euro-FH.de findest du viele weitere Informationen.

Fragen rund um den Bewerbungsprozess?

Frau Anja Mundzeck erreichst du unter 040 / 675 70 103.

Keine Fragen mehr offen?

Dann bewirb dich bei uns unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins, deiner Gehaltsvorstellung und der Angabe, wie du auf uns gekommen bist an Bewerbung@Euro-FH.de.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Europäische Fernhochschule Hamburg GmbH

-- University of Applied Sciences –

 Anja Mundzeck       

Doberaner Weg 20, 22143 Hamburg

Tel.: 040 / 675 70 103

 Bewerbung@Euro-FH.de

 Bewerbungsformular

 www.Euro-FH.de