Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Du weißt genau, was du technologisch auf dem Kasten hast? Du suchst einen Arbeitgeber, der das genau erkennt, der dein Engagement wertschätzt und dir regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten anbietet? Dann bewirb dich bei uns!

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Du bearbeitest Tickets im 1st und 2nd Level Support
• Störungsbeseitigung und Reporting der Fehler
• Du stellst die Hard- und Software für die Kollegen bereit
• Einrichtung der Arbeitsplätze der Kolleg:innen
• Du unterstützt bei der Pflege der IT-Infrastruktur
• Mitarbeit bei verschiedenen IT-Projekten (Migration, Rollouts, Systemeinführungen etc.)

Das bieten wir dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support und der Systemadministration
• Idealerweise erste Kenntnisse mit einem Ticketsystem bspw. OTRS oder Jira
• Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer VA21-54292-UL bei Frau Elisabeth Hueske. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!