Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

• Unser Kunde gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu ihrer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln sie seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren.

  Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung der Serviceanfragen und Reklamationen

• Betreuung der Kunden

• Dokumentation und Pflege der Daten im CRM- und ERP-System

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
• Erste Erfahrung mit einem CRM-System von Vorteil
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
• Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
• Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis möglich
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen
• Internationales Arbeitsumfeld
• Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagessen

Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.