Mitarbeiter Logistik & Reklamationsmanagement (m/w/d)

Warum zu uns? Deine Benefits:

• Flache Hierarchien: Bring deine Ideen direkt ein und profitiere von schnellen Entscheidungswegen.
• Deine Entwicklung: Wir bieten dir individuelle Weiterbildung entsprechend deiner Stärken.
• Frische Energie: Gratis Obst, verschiedene Wasser-Sorten und hochwertiger Kaffee.
• Exklusive Vorteile: Mitarbeiterrabatte und Sonderaktionen.
• JobRad-Programm: Dein Traumfahrrad mit Firmenunterstützung.
• Teamspirit: Regelmäßige Events wie Sommerfeste, Sportveranstaltungen und Weihnachtsfeiern.
• Mehr Urlaub: Zusätzliche freie Tage mit wachsender Betriebszugehörigkeit.

Deine Aufgaben – Verantwortung übernehmen und gestalten:

• Reklamationsmanagement und Kundenabstimmung: Du bist die zentrale Ansprechperson für Reklamationen, koordinierst kundenorientierte Lösungen und arbeitest eng mit unseren Werkstätten zusammen, um eine reibungslose Serviceabwicklung zu gewährleisten.
• Wareneingangs- und Qualitätskontrolle: Du übernimmst die Verantwortung für die Annahme und Prüfung von Wareneingängen. Sorgfältige Qualitätskontrollen stellen sicher, dass nur einwandfreie Waren in den Bestand übergehen.
• Lagerhaltungsmanagement: Du sorgst für eine optimale Lagerorganisation und -verwaltung, sodass Prozesse effizient und Bestände stets verfügbar sind.
• Kommissionierung und Warenausgangskontrolle: Du stellst sicher, dass Kundenaufträge korrekt und termingerecht kommissioniert, geprüft und versendet werden.
• Logistikmanagement und Versand: Du bist verantwortlich für eine effiziente Versandabwicklung sowie die Einhaltung von Lieferfristen und -standards.

Dein Profil – das solltest du mitbringen:

• Sicheres und angenehmes Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt
• Strukturierte, korrekte und zielorientierte Arbeitsweise
• Eigenmotivation, Eigenverantwortung und Teamgeist
• Soziale Kompetenz und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Softwarelösungen

Bereit für eine neue Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf dich!

Über uns – Die faro-Unternehmensgruppe

Wir, die faro-Unternehmensgruppe, sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Brandenburg und Sachsen. Mit über 180 Mitarbeitenden und einem Sortiment von mehr als 30.000 lagernden Artikeln sind wir ein starker Partner im Bereich Festnetz und Mobilfunk – vorwiegend für B2B-Kunden. Unsere Mitarbeitenden arbeiten eigenverantwortlich oder im Team, denn TEAM wird bei uns großgeschrieben! Ein vertrauensvolles Miteinander, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind unser Credo. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen, Herausforderungen mit Spaß angehen und sich mit dem Unternehmen identifizieren.