Zur Verstärkung unser Teams suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption mit Service:

Da sich die beiden Arbeitsbereiche in unserem Betrieb überschneiden suchen wir jemanden, der auch beide Bereiche abdecken kann.

Wir bieten:

• Zukunftsorientierter Arbeitgeber
• Interessante Tätigkeiten
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und familiäres Arbeitsklima
• Tarifliche Vergütung
• Personalrabatt bei Reisen in andere Hotels der Akzent-Kooperation
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Kranken-Zusatzversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
• Personalrabatte bei unserer Einkaufskooperation

Sie bringen mit:

• vorzugsweise abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft mit 2-jähriger Berufserfahrung, Einstieg
nach der Ausbildung ebenfalls möglich
•Flexibilität bei den Arbeitszeiten Schicht Dienst (auch Wochenendarbeit):

1. Vorwiegend Wöchentliche Wechselschicht 06:00 - 14:30 oder 14:00 Uhr – 22:30 Uhr
2. Evtl. bei Feierlichkeiten Mittelschicht von 10:00 Uhr – 19:00 Uhr
• Mobilität, ohne Angewiesenheit auf öffentlichen Personennahverkehr um Schichtzeiten zu gewährleisten
• deutsche Sprachgewandtheit
• Verständnis für künftige Digitalisierung und stetige Weiterentwicklung unserer Abläufe
• guter Umgang mit den üblichen MS Office Programmen
• Engagement und körperliche Belastbarkeit, Stressresistenz
• selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise, sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit

Ihr Aufgabenbereich:

•Verantwortung für die Rezeption, inbegriffen der Gästebetreuung, des Check-Ins, des Check- Outs,
dem Erstellen von Rechnungen, dem Telefondienst, der Annahme von Reservierungen,
dem Erstellen von Angeboten, dem Arbeiten mit den verwendeten Computer-/EDV-Systemen, dem
Bearbeiten von E-Mails und das Pflegen der Daten im verwendeten Reservierungsprogramm (aktuell Protel)
• Service beim à la Carte Angebot am Abend, sowie bei Mittag- und Abendessen für Tagungen und
Feierlichkeiten(Menü und/oder Buffet)
• Service beim Frühstück am Morgen
• Einhaltung jeglicher Hygiene-,Qualitätsmanagement- und Qualitätssicherungsvorgaben, insbesondere des
HACCP Konzeptes sowie sonstigen Richtlinien im Umgang mit Lebensmitteln
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen/Mitarbeitern des Unternehmens