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Wir suchen aktuell: Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden Dialog Center in Halle (Saale)

Unser Kunde ist ein renommiertes Bankinstitut mit Geschäftsstellen in Halle/Saale und Umgebung. Hier wird zum nächstmöglichen Eintrittstermin ein Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden Dialog Center in Vollzeit am Standort Halle/Saale gesucht.

Jetzt hier bewerben (https://k58609.coveto.de/publi...

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

- Serviceorientierte, eigenständige Bearbeitung eingehender digitaler Kundenaufträge
- Terminvereinbarung und -koordination für Berater:innen
- Vertretung abwesender Berater:innen aus dem Kunden Dialog Center heraus
- Betreuung von Servicekleinstkunden inkl. Cross-Selling
- Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Weiterentwicklung des Aufgabenbereichs
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung digitaler und hybrider Beratungsangebote
- Beratung digitaler Kunden zur Erhöhung der Nutzung digitaler Vertriebswege

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, fachbezogene Qualifikationen von Vorteil oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in Online-/EBL-Dienstleistungen und Banking-Apps, haben eine digitale Affinität und sind sicher im Umgang mit Anwendungen
- Sie arbeiten lösungsorientiert und sind ein Kommunikationstalent mit souveränem Auftreten
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Markt- und Kundenorientierung zeichnet Sie aus

Wir bieten Ihnen

- Eine verantwortungsvolle Position mit langfristiger Perspektive in unbefristeter Festanstellung bei unserem Kunden
- Ideale Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub – für Erholung und Gesundheit.
- Gezielte Förderung durch maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine attraktive Vergütung, die Ihre Leistung honoriert
- Genießen Sie ein positives Arbeitsklima und attraktive Benefits wie bspw. Jobrad und betriebliche Altersvorsorge.
- Arbeiten Sie in einem motivierten Team und profitieren Sie von einem inspirierenden Arbeitsumfeld.