Mitarbeiter (m/w/d) ÖPNV

Ihre Aufgaben

Unterstützung der Teamleitung in allen Belangen, fachlicher Austausch, verantwortliche Übernahme einzelner Projekte
Erstellung statistischer Auswertungen z.B. Auswertung von Verkaufszahlen sowie Zuarbeit bei der Erstellung von Einnahmenmeldungen
Koordination und Mitarbeit bei der Auswertung von Betriebsdaten (Fahrgastzähldaten, Pünktlichkeit, Ausfälle, Anschlussquoten, etc.)
Mitwirkung bei Umleitungskonzepten und Sonderverkehren
Organisation des Schülerverkehrs nach Anforderung der Schulen
Forderungsmanagement (EBE) und Beschwerdemanagement
Verwaltung und Betreuung von Abokunden
Abrechnung von Vertragspartnern und Fahrkartenverkäufen

Sie bieten uns

eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice, Speditionskauffrau/-kaufmann, Fachkraft im Fahrbetrieb), idealerweise mit Weiterbildung zum Verkehrsfachwirt
mehrjährige Berufserfahrung im ÖPNV/SPNV wünschenswert
strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und Flexibilität
Interdisziplinäres Denken und Affinität zu technischen Systemen
räumliches Vorstellungsvermögen in Bezug auf Liniennetz und Haltestelleninfrastruktur
einen routinierten Umgang mit MS-Office

Wir bieten Ihnen

ein interessantes, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet
sehr gute Zusatzleistungen u.a. Fahrradleasing, Trinkwasserspender, Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung
ein aufgeschlossenes, kollegiales und modernes Umfeld
eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) - einschließlich zusätzlicher Sozialleistungen und Zusatzversorgung
stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – auch mit interner E-Learning Plattform