Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement

Stellen-ID: 5734
Standort: Hilden

Gestalte die Rückkehr der Produkte aktiv mit!
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Retourenmanagement.

Deine Superkräfte

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Retourenmanagement, in der Logistik oder im Kundenservice von Vorteil
• Gute organisatorische Fähigkeiten und genaues Arbeiten
• Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
• Deutschkenntnisse (C1 Level)

Deine Mission

• Abwicklung und Bearbeitung von Rücksendungen
• Prüfung der retournierten Ware auf Vollständigkeit und Qualität
• Erfassung und Verwaltung von Retouren im Warenwirtschaftssystem
• Kommunikation mit Mitarbeitern bei Rückfragen zu Rücksendungen und Reklamationen
• Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Retourenprozessen
• Unterstützung bei der Erstellung von Retourenstatistiken
• Mitwirkung an der Optimierung der Retourenabläufe
• Schulung neuer Mitarbeiter im Retourenmanagement

Unser Versprechen an dich
Super wettbewerbsfähige Vergütungen zzgl. Zulagen und Zuschlägen
Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
30 Urlaubstage
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Abschlagszahlungen nach Wunsch
Digitale Abwicklung per App

Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory

1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.

2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.

3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!

Hilden
Schillerstraße 7
40721 Hilden

Telefon: 02103 90800
Website: http://www.tero-personal.de/
Tarifvertrag: GVP