Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Arbeitsort: Radeberg

Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) und Vollzeit möglich

Ihre Aufgaben:

·        die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon

·        die Angebotserstellung und -nachverfolgung

·        Retouren- und Reklamationsbearbeitung

·        Sachbearbeitung sowie administrative Aufgaben, wie z.B. Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.

·        erster Ansprechpartner für Rückfragen unserer Kunden zu unseren digitalen Bestellsystemen

·        Weiterentwicklung der Bestell- und Auftragsabläufe unter Nutzung des bestehenden Warenwirtschaftssystems

Unsere Anforderungen:

·        eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

·        mind. zwei Jahre Berufserfahrung, möglichst in Auftragsbearbeitung mit tel. u. schriftlichen Kundenkontakt

·        hohe Kunden- und Lösungsorientierung

·        freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit

·        strukturierte und umsichtige Arbeitsweise

·        Kenntnisse in der PC-Arbeit

·        gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Wir bieten:

·       attraktiven Mitarbeiterrabatt innerhalb des gesamten Unternehmens (8 Filialen, 2 Cafés)

·       gutes Betriebsklima an einem attraktiven Arbeitsplatz

·       Weiterbildungsangebote

·       flache Hierarchien

·       leistungsgerechte Vergütung

·       unbefristete Arbeitsverträge