NSL-Fachkraft (m/w/d) für unsere hauseigene Leitstelle

KOWADI als Marke der KSM GmbH steht für das Thema Sicherheit in allen Lebensbereichen. Unsere Expertise erstreckt sich auf den Werk- und Objektschutz, Empfangsdienst, Revierdienst, Absicherung von Veranstaltungen sowie Lösungen rund um staatliche kritische Infrastruktur. Offene Kommunikation, mitarbeiterorientierte Dienstplanung und faire Vergütung sind Kernelemente unserer Unternehmensphilosophie. Wir legen viel Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit und wertschätzenden Umgang miteinander.

Ihre Aufgaben

• Koordination von Reviermitarbeitern
• Annahme und Bearbeitung von Notrufen sowie Alarmmeldungen (Einbruch, Brand, Überfall, Aufzugnotrufe etc.)
• Koordination und Einleitung geeigneter Maßnahmen (z. B. Polizei, Feuerwehr, Interventionsdienst)
• Kommunikation mit Kunden, Notdiensten und Partnern
• Dokumentation aller Vorgänge in unserem Leitstellensystem
• Überwachung sicherheitstechnischer Anlagen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Unterrichtung, Sachkundeprüfung nach §34a GewO oder höher
• Eintragungsfreies Führungszeugnis
• Führerschein Klasse B
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Notruf- oder Sicherheitsleitstelle
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Stressresistenz
• Gute Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten – auch in Ausnahmesituationen
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Tag/Nacht/Wochenende)
• Technisches Verständnis im Bereich Sicherheitstechnik von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten

• Wir bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeitmodelle
• Als wachstumsorientiertes Unternehmen gibt es bei uns nur unbefristete Arbeitsverhältnisse
• Tarifgebundene und pünktliche Bezahlung zzgl. Zuschläge für Tag-, Nacht- , Sonntags-, Feiertagsarbeit sind bei uns garantiert
• Sie erhalten selbstverständlich eine qualifizierte Einarbeitung
• Betrieblich geförderte Weiterbildung
• Hochwertige Dienstbekleidung und Arbeitsmittel
• Mitarbeitervorteile wie Fitnesszuschüsse