Outbound Kundenberater/in (m/w/d) im Homeoffice

Unsere Produkte werden von unseren Geschäftskunden täglich benötigt, deshalb ist Ihre Unterstützung und Fachexpertise gefragt. Sie beraten und erklären neue Gesetzesvorlagen und verkaufen unsere zielgruppenspezifischen Fachpublikationen und Fortbildungen.
Alle DAX Unternehmen bestellen bei uns. Telefonate mit unseren Business-Kunden, vom Handwerksbetrieb bis zum Konzern, gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
Als wertgeschätzte/r Berater/in bauen Sie positive Beziehungen zu Ihren Kunden auf und bieten diesen nutzenorientierte Lösungen an.
Auf Sie ist Verlass! Sie erfassen alle relevanten Gesprächsinformationen über unser CRM System, versenden Infomaterial sowie Auftragsbestätigungen und kümmern sich um das Anliegen Ihrer Kunden.

Sie haben Freude am telefonischen Kontakt, sind kommunikativ und pflegen einen freundlichen Umgang am Telefon.
Erfahrung im Telefonverkauf, vorzugsweise im B2B, bringen Sie bereits mit und möchten gerne in unsere Medienwelt einsteigen.
Ehrgeizig arbeiten Sie sich in unsere zielgruppenspezifischen Verlagsprodukte und Themen ein.
Sehr gute Office- und Deutschkenntnisse setzen wir voraus.

Ihre technische Ausstattung übernehmen wir.
30 Tage Urlaub stehen Ihnen zur Verfügung, und zusätzlich können Sie ein "Flex-Kontingent" aufbauen.
Teilzeitmodelle bieten wir ganz nach Ihren persönlichen Bedürfnissen an.
Sondervergütungen sowie Jubiläums- und Treueprämien sind bei uns selbstverständlich.
Ein gut begleitetes und sicheres Onboarding sowie eine strukturierte Einarbeitung sind garantiert.
Fort- und Weiterbildungen erhalten Sie durch unsere eigene Akademie.
Weitere Benefits wie JobRad oder attraktive Rabatte auf alle Produkte im Buchhandel warten auf Sie.
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit der Perspektive einer langfristigen Zusammenarbeit.

Bei Rückfragen steht Ihnen Nadine Sprotte gerne unter 08233/381-345 zur Verfügung.