Pfortenkraft (m/w/d) für den Übernachtungsschutz

Mit Dir. Für Morgen.

Schiller- Migrationsberatung Wohnungsloser ist ein Beratungs- und Informationszentrum - unter der Trägerschaft des Evangelischen Hilfswerks München gGmbH - für obdachlose Zuwander*innen, die keinen Anspruch auf Sozialleistungen haben, sowie für anspruchsberechtigte Personen, die das vorhandene System der Wohnungslosenhilfe nicht nutzen. Zudem ist die Einrichtung in der aufsuchenden Arbeit (Streetwork, Wärmebus) tätig und fungiert als Anlauf- und Betriebsstelle für das von der Landeshauptstadt München geförderte Übernachtungsschutzprogramm.

Für den Übernachtungsschutz suchen wir ab sofort und zunächst für ein Jahr befristet eine 

Pfortenkraft (m/w/d) in Teilzeit (10 bis 30 Wochenstunden).

Das sind Ihre Aufgaben:

• Besetzung der Pforte montags bis freitags von 16:00 bis 22:30 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen in den Schichten von 07:00 bis 15:00 Uhr, 10:00 bis 18:00 Uhr, 15:00 bis 22:30 Uhr
• Bedienen der Telefonanlage
• Tägliches Einscannen aller Übernachtungsscheine
• Zimmerzuteilung der obdachlosen Klientel 
• Eintragen der Zimmereinteilung in die digitalen Belegungspläne
• Pflegen der Belegungspläne („Einzüge“, „Auszüge“, „Zimmertausch“)
• Teilnahme an regelmäßigen Teambesprechungen
• Einhaltung der Aufgaben und Pflichten, die die Pfortenmitarbeitenden von vorgesetzten Mitarbeitenden erhalten (Schweigepflicht und Datenschutz, Haftungsregelung, Arbeitszeit, Arbeitsort und Arbeitsumfang)
• Kooperation mit den Sozialpädagog*innen
• Kooperation mit dem Wachdienst 
• Regelmäßige Rückmeldungen über Vorfälle
• Im Notfall Erbringung von Erste-Hilfe-Leistungen
• Im Notfall Verständigen der Polizei, des Notarztes, der psychiatrischen Nothilfe
• Respektvoller Umgang mit der Klientel des Hauses, mit Besucher*innen und dem Personal

Darauf können Sie sich freuen:

• Interessante und sinnvolle Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
• Sehr gutes Betriebsklima
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem innovativen, gemeinnützigen und vielfältigen Sozialunternehmen mit hoher Mitwirkungs- und Beteiligungskultur
• Vergütung in E5 gem. Tarif AVR Bayern
• Urlaubsanspruch nach AVR
• Jahressonderzahlung (ähnlich dem Weihnachtsgeld)
• Ballungsraumzulage
• Viele Zusatzleistungen (attraktives betriebliches Altersvorsorge-Programm, Beihilfeversicherung, Familienbudget u.a.)
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Job-Ticket (MVG und Bahn)
• Jobrad
• Vergünstigungen für Mitarbeitende bei den body + soul Fitnessstudios in und um München und zahlreichen weiteren Partnern (Mode, Tickets, Mobilfunk, Reisen u.v.m.)

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Gute Deutschkenntnisse (B2-Niveau, nicht zwingend als Muttersprache) + weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
• Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
• Integration in ein multinationales Team 
• Erfahrung im Bereich Security oder im Umgang mit wohnungslosen bzw. Personen in schwierigen Lebenslagen wünschenswert
• Mittragen des diakonischen Auftrags

Ihr Kontakt zu uns:

Neugierig geworden? Bewerben Sie sich gleich online!

Alternativ können Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer #2002133 auch per E-Mail senden an recruiting@hilfswerk-muenchen.de.

Diakonie lebt Vielfalt. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter und geschlechtlichen Identitäten, unabhängig von ethnischer Herkunft und Nationalität sowie von Menschen mit Behinderung. Bei uns finden Sie ein offenes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Talente geschätzt werden. Gemeinsam gestalten wir eine inklusive Zukunft!

Bei Fragen vorab zu der Stelle steht Ihnen Richard Brunner, Einrichtungsleitung Schiller unter 089-360 06 26-0 telefonisch zur Verfügung.