Projektmanager im Bereich Kundendienstleistung (m/w/d)

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und entwickeln Business Solutions für Unternehmen - ob CRM, BI oder ERP-Systeme, die Implementierung etablierter Software wie SAP oder Salesforce oder individueller Businessanwendungen und -schnittstellen. Den technologischen Background bringst du mit deiner Berufserfahrung bereits mit. Zudem gelingt es dir, über den Tellerrand hinauszudenken. Problemstellungen analysierst du routiniert, leitest daraus Lösungsstrategien ab, abstrahierst Teilaufgaben und berätst deine Kunden kompetent. Du bist die ideale Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklung.

Projektmanager im Bereich Kundendienstleistung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Verantwortungsbereich

• Unterstützung bei der erfolgreichen Konzeptionierung und Umsetzung von komplexen Lösungen und Anwendungen entlang des digitalen und klassischen Produktentstehungsprozesses
• Entwicklung neuer Prozesse, Erweiterung und Optimierung bestehender Prozesse und Anwendungen
• Mitgestaltung und Best-Practice-Beratung von Prozessen der Kunden
• Einführung und Umsetzung von technischen Lösungen
• Übernahme von Präsentations- und Moderationsaufgaben

Deine Benefits bei uns

• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
• Gesundheit und Ausgleich durch FERCHAU-Sports
• Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
• Prämienprogramm für die Empfehlung von neuen Kollegen
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)

Ihre Qualifikationen:

Das bringen du mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder Ausbildung mit Berufserfahrung
• Erste Berufserfahrung in agilen Entwicklungsumgebungen
• Idealerweise erste praktische Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement
• Analytische Denkweise, strategische und sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer VA32-02748-P bei Herrn Matthias Speidel. Wir matchen: Dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!