Quereinsteiger:in - Privatkundenbereich (w/m/d)

Karrierewechsel gefällig? – Können Sie haben!

Berufe kommen und gehen, Dinge ändern sich täglich. Gut zu wissen, dass die Mittelbrandenburgische Sparkasse als regional stark verbundene Arbeitgeberin für Sicherheit und Zuverlässigkeit steht.

Ein Quereinstieg bei der MBS bietet Ihnen vielfältige Vorteile, vor allem aber neue berufliche Perspektiven. Starten Sie Ihre Karriere im direkten Kundenkontakt in einer unserer Geschäftsstellen u.a. im Raum Blankenfelde, Zossen, Baruth, Wünsdorf oder Jüterbog und profitieren Sie von einer intensiven Einarbeitung, die neben der praktischen Anleitung durch Ihr Kollegium auch einen sechswöchigen Crashkurs zur Sparkassenkauffrau bzw. zum Sparkassenkaufmann beinhaltet. Und das Beste daran: Bei entsprechender Eignung können Sie sich in der Beratung von Privatkund:innen weiterqualifizieren. Klingt spannend? – Dann sollten wir uns kennenlernen!

Das sind Ihre Aufgaben

• Vor Ort, am Telefon und E-Mail: Als erste Anprechpartner:in nehmen Sie sich den Wünschen und Anfragen unserer Kundinnen und Kunden an und schließen diese eigenständig oder in Teamarbeit ab
• Darüber hinaus übernehmen Sie vielfältige Aufgaben wie bspw. verschiedene Service- und Kasseleistungen (z. B. Bargeldmanagement) und stellen die Funktionalität unserer SB-Geräte sicher
• Sie kümmern sich um Terminvereinbarungen für unsere Berater:innen

Das wünschen wir uns

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ein Plus, kein Muss: Kenntnisse in einem Kreditinstitut, praktische Erfahrungen im Kundenservice
• Ein hohes Maß an Lernbereitschaft und das Interesse, eine sechswöchige Weiterbildung in unserer Sparkassen-Akademie in Potsdam zu absolvieren
• Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und das Selbstverständnis, unsere Kundschaft in den Mittelpunkt des eigenen Handelns zu rücken
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift (verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind ein Muss)
• Freude im Umgang mit verschiedenen Medien und technischen Tools
• Flexibilität innerhalb unserer Öffnungszeiten und bzgl. unserer weiterer Standorte innerhalb des Filialbereichs

Das können Sie von uns erwarten

• Ein Jahresgehalt von 39.085 Euro (TVöD-S)
• Tarifliche und übertarifliche Sonderzahlungen
• 39 Arbeitsstunden pro Woche, flexible Arbeitszeitgestaltung und Teilzeitangebote
• 32 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember sowie Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen
• Ein eigener Arbeitsplatz, modern eingerichtet
• Ein auf Sie zugeschnittenes Onboarding, inkl. Einarbeitungsplan
   
  Zusätzlich bieten wir Ihnen
• Eine Vielfalt an persönlichen und fachlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Seminarkatalog, mehr als 10 Förderprogramme und jährliche Feedbackgespräche
• Ein umfassendes Gesundheitsangebot, z. B. Trainings zu Entspannung, Ernährung oder Fitness, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
• Kostenfreie, digitale Kurse und Workshops sowie Beratungs- und Coachingangebote für jede Lebenslage
• Familienfreundlichkeit, zertifiziert durch das Audit berufundfamilie®, Kinderbetreuungszuschuss, Familientage, Unterstützung bei Pflegesituationen
• Altersvorsorge, Betriebsrente und vermögenswirksame Leistungen
• Ein kostenfreies Konto bei Nutzung von Online-Banking
• Mitarbeiterangebote und -rabatte bei namhaften Partner:innen
• Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse für Fahrradleasing und Firmenticket für den Öffentlichen Nahverkehr
• Unser Mitarbeitendenempfehlungsprogramm: Neue Kolleg:innen werben und brutto 3.000 Euro Dankeschönprämie erhalten

Passen wir zusammen? 
Dann freuen wir uns, Sie bald kennenzulernen.

Wir wissen, dass uns die Vielfalt unserer Mitarbeitenden zu dem macht, was wir heute sind. Daher richten sich unsere Stellenausschreibungen stets an Menschen jeden Geschlechts und werden unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion oder Weltanschauung bewertet.