Quereinsteiger Inbound Vollzeit oder Teilzeit (all genders)

Was immer du im Beruf brauchst – haben wir!

Moin!
Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings – sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiterin den Fokus.

Das bekommst du als Quereinsteiger von uns:

• Du bekommst ein Gehalt von bis zu 2.750 € bei Vollzeit
• Smarte Arbeitszeiten von MO-FR in der Zeit von 8-21 Uhr und SA von 8-20 Uhr, in Teilzeit oder Vollzeit
• Erfolgsabhängige Provision
• Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.
• Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams
• Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiterhaben hier als Quereinsteiger angefangen
• Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.
• Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten
• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents

 Das sind deine Aufgaben als Quereinsteiger:

• Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung Ihrer Verträge vorgenommen haben
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
• Beratung von Kunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukten oder -dienstleistungen
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten

 Das bringst du als Quereinsteiger mit:

• In erster Linie: Sei du selbst!
• Wir brauchen deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen
• Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationssicherheit

 Interesse geweckt?

Dann bewirb dich als Quereinsteiger (all genders) bei uns.

Nur ein paar Angaben, damit wir wissen, wie wir dich erreichen können – und alles weitere klären wir persönlich mit dir.

ammg24.de