Reklamationsmitarbeiter

Reklamationsmitarbeiter

Standort: Barbing
Anstellungsart(en): Vollzeit

Entwicklungspotential / Perspektiven

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem freundlichen und motivierten Team
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
• 1x in der Woche die Möglichkeit auf Homeoffice
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen zur Förderung deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Du übernimmst die professionelle Abwicklung von Reklamationen und Retouren
• Als Ansprechpartner:in kümmerst du dich um den Kundenservice per E-Mail und Telefon – sowohl auf Deutsch als auch Englisch
• Du bist die Schnittstelle zur Kommunikation mit Herstellern
• Du verwaltest den RMA Ein- und Ausgang effizient

Fachliche Anforderungen
Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Customer Service
• Sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und lösungsorientiert

Abteilung(en): kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP