Reservierungmitarbeiter/-in (m/w/d)

Gemeinsam begeistern – Steigenberger Hotels & Resorts.
Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit mehr als 90 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.

Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung sind Sie bei uns genau richtig. Wir, das Steigenberger Grandhotel & Spa, schätzen als fairen Arbeitgeber in der Hotellerie den abteilungsübergreifenden, familiären Umgang untereinander und die Kommunikation auf Augenhöhe.

Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als Reservierungsmitarbeiter:in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie lieben den telefonischen Gästekontakt und nehmen Reservierungsanfrage und individuelle Gästewünsche für unser Haus professionell entgegen
• Sie erstellen Angebote, Bestätigungen und bearbeiten Online-/ Reiseveranstalterbuchungen
• in Abstimmung mit den anderen Abteilungen des Hotels empfehlen Sie unseren Gästen aktiv weiterführende Angebote zur Aufwertung des Aufenthaltes

Unsere Anforderungen:

• Sie haben eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert und bringen idealerweise erste Berufserfahrung mit
• Sie haben Freude am aktiven Verkauf
• Sie überzeugen mit Engagement, Flexibilität und Freude am Umgang mit Menschen
• Sie beherrschen gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• der Umgang mit einer Hotelsoftware (idealerweise Opera Cloud) und MS Office runden Ihr Profil ab

Deine Vorteile auf einen Blick

• geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto
• internes und externes Weiterbildungsangebot
• übertariflicher Urlaubsanspruch schon ab dem 2. Beschäftigungsjahr
• Mitarbeiterverpflegung
• attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels der Kette
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Social Day
• betriebliche Altersvorsorge
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
• Vergünstigungen auf F&B- & Spa-Leistungen
• regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen