Rezeptions Agent (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine*n Rezeptions Agent (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

• der Check-in und Check-out
• die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste
• Annahme von Telefonaten
• Handling von Gästereklamationen
• Umsetzung der Aufgaben der verschiedenen Empfangs-Schichten
• Durchführen von Abrechnungen, Tagesabschlüssen, etc.
• Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern/innen und Auszubildenden

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbaren Branchen
• Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position in der gehobenen Hotellerie
• Idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud
• hohes Verantwortungsbewusstsein
• Freude bei der Arbeit, Zuverlässigkeit & Teamgeist
• Kompetentes und gepflegtes Auftreten
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Ein nachweislich sehr gutes Arbeitsklima in einem familiären, freundschaftlichen Team
• Eine attraktive & faire Vergütung sowie zusätzliche Benefits (u.a. Top-Mitarbeitervergünstigungen bei Logis, F&B und Spa)
• Arbeitszeiterfassung, betriebliches Gesundheitsmanagement für eine optimale Work-Life-Balance
• Attraktive, vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherung
• Wohnmöglichkeit (für die erste Zeit) und Hilfe bei der Wohnungssuche sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Sie erhalten Unterstützung bei Ihrer Einarbeitung und die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft im Unternehmen aktiv mitzugestalten
• Mitarbeiterevents sowie Möglichkeiten sich sportlich zu engagieren
• Sicherer Arbeitsplatz in einem schönen Ambiente innerhalb eines innovativen Unternehmens
• Attraktives Kultur- und Freizeitangebot in einer landschaftlich reizvollen Umgebung
• Eine Mitarbeiterunterkunft kann nach Absprache mit uns gegen Entgelt angeboten werden

Interessiert? Dann freuen wir uns sehr über Ihre Kontaktaufnahme und eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühstem Eintrittstermin.

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an amira.schulz@bollants.de

Herzlichst

Katrin Scheffler, Amira Schulz & das gesamte Bollants Team