Rezeptionsleitung (m/w/d)

Willkommen im Hotel Rheinland!

Das Hotel Rheinland ist ein Charmantes, das seinen Gästen herzliche Gastfreundschaft und erstklassigen Service bietet. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Erfolgs – mit Leidenschaft und Engagement sorgen sie für unvergessliche Aufenthalte.

Jetzt fehlst nur noch Du in unserem Team!

Rezeptionsleitung 

Hast Du bereits Erfahrung an der Hotelrezeption gesammelt und bist bereit für den nächsten Karriereschritt? Bist Du ein Organisationstalent, das mit einem Lächeln Gäste empfängt und ein Team motivieren kann? Dann bist Du genau richtig bei uns!

Das bieten wir Dir:

• 30 Tage Urlaub zur Erholung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team und ein familiäres Arbeitsumfeld
• Unterstützung bei der Wohnungssuche, falls nötig
• Eine Shopping Card nach Ende der Probezeit
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
• Hilfsbereites, motiviertes und kompetentes Team
• Modernes Arbeitsumfeld
• Kostenlose Getränke während der Arbeitszeit

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption
• Führung, Schulung und Motivation des Empfangsteams
• Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices und Beschwerdemanagement
• Reservierungs- und Buchungsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Gastronomie)
• Umsetzung und Optimierung von Abläufen und Standards

Das wünschen wir uns von Dir:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung mit der Hotelsoftware Resavio und dem Office-Paket
• Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in leitender Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Werde Teil des Hotel Rheinland Teams! ✨