Rezeptionsmitarbeiter (w/m/d)

Das Team des Familien- und Gesundheitshotels Villa Sano ist mit viel Begeisterung für das Wohlbefinden seiner Gäste da. Verstärken Sie unser Team und zaubern unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Rezeptionsmitarbeiter (w/m/d)

(Vollzeit, Teilzeit möglich, unbefristet)

Wir bieten:

• Eine intensive und gut begleitete Einarbeitungphase
• Geregelte Arbeitszeiten (5 Tage/Woche)
• Eine zuverlässige Dienst- und Urlaubsplanung
• Urlaub auch während der Ferienzeiten
• Flache Hierarchien und ein familiäres Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Übertarifliche Bezahlung mit Sonn- und Feiertagszuschlag
• Arbeitskleidung (Polo-Shirts)
   

Wir suchen eine gute Seele (w/m/d) mit:

• Abgeschlossener Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbarer Qualifikation (Queransteiger möglich)
• Serviceorientiertem und herzlichen Umgang mit unseren Gästen
• Erfahrung mit Hotelbuchungsprogrammen (wünschenswert)
• Sicherem Umgang mit Word, Outlook und Excel
• Guten Umgangsformen, Kommunikations- und Teamfähigkeit
   

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Check-In, Check-Out und dessen Vorbereitung
• Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung
• Reservierungsannahme und -eingabe der Daten in die Hotelsoftware (SIHOT.Flex)
• Erstellen von Reservierungsangeboten und -bestätigungen
• Abwicklung des Zahlungsverkehrs bis zur Übergabe an die Buchhaltung
• Schriftverkehr mit Individualreisenden und Gruppenverstaltern
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen