Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Beschäftigungsart: Vollzeit / Teilzeit
Eintrittstermin: ab sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon, E-Mail oder Online-Systemen
• Prüfung der Aufträge auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Erfassung und Pflege von Auftragsdaten
• Abstimmung mit Produktion, Lager und Versand zur termingerechten Lieferung
• Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen, Lieferterminen oder Änderungen
• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung und Klärung von Lieferproblemen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen in der Auftragsabwicklung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau)
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kundenorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld
• Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Zusätzliche Urlaubstage