In dieser Position bist du der fachliche Ansprechpartner für Kunden bei der Bearbeitung von KFZ-Schäden, nimmst Schäden auf und betreust die Kunden telefonisch. Du bringst Erfahrung in der Schadenbearbeitung mit, hast eine Ausbildung im Versicherungsbereich und bist ein empathischer, verantwortungsbewusster Servicepartner.

Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden.

Du wirst unser deutsches Verisk Team am Actineo Standort in Köln unterstützen.

Actineo, a Verisk business, ist der europäische Marktführer für die Digitalisierung und medizinische Bewertung von Personenschäden. Wir als Actineo bieten unseren Versicherungskunden aller Sparten innovative und medizinisch fundierte Services für eine effiziente Schadenabwicklung und Regulierung von Personenschäden. Da Actineo, a Verisk business, seit 2009 am Markt ist, suchen wir Mitarbeitende, die mit uns die nächsten Jahre gemeinsam wachsen.

Aufgaben:

- Du bist der fachliche Ansprechpartner und Servicepartner für unsere Kunden.
- Du berätst sie zu bestehenden KFZ-Schäden im Rahmen unseres Frontoffices.
- Du nimmst Schäden auf und übernimmst die Bearbeitung von KFZ-Schäden.
- Du betreust unsere Kunden telefonisch und behältst dabei stets einen kühlen Kopf.

Anforderungen:

- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst erste Erfahrungen in der Bearbeitung von Sach- und/oder Personenschäden mit
- Du blickst gerne über den Tellerrand und hast Interesse an neuen und wechselnden Aufgaben
- Du bist ein empathischer und verantwortungsbewusster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du sprichst fließend Deutsch