Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

ARBEITSGEBIET:

Die Position in der Sachbearbeitung arbeitet eng mit dem Customer-Care-Team in der Kundendienstabteilung zusammen und spielt eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung, dass Fristen und Lieferungen von bestellten Materialien, Dienstleistungen und Garantieansprüchen eingehalten werden. Die Person ist für die Koordination von Abläufen und Lieferungen verantwortlich und trägt dazu bei, die anhaltende Zufriedenheit unserer Kundschaft sicherzustellen.

IHRE AUFGABEN:

• Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Bearbeitung von Bestellungen für Lieferanten
• Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen
• Koordination von Lieferungen für Technikereinsätze

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• 2-5 Jahre Erfahrung in ähnlichen Bereichen
• Deutsch verhandlungssicher, gute Englischkenntnisse
• Ausgezeichnete Kenntnisse im Liefer- und Servicemanagement
• Erfahrung mit SAP-ERP oder vergleichbaren Systemen
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice
• Fähigkeit, Aktivitäten zu organisieren und selbst zu verwalten
• Proaktive Einstellung

WIR BIETEN:

• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales Team und modernes Arbeitsumfeld
• Homeoffice-Option und Zusatzleistungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) per E-Mail an Herrn Helmut Jaser unter de.hr@modula.com.

Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung oder besuchen Sie gerne unsere Website www.modula.com für weitere Informationen.

Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.

Mit freundlichen Grüßen

Das Modula Deutschland Team