Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Schüller ist einer der führenden Küchenhersteller Deutschlands und gleichzeitig einer der größten Arbeitgeber der Region. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, fortschrittliche Innovationen und Leistungsfähigkeit sind Säulen unseres stetigen Wachstums. Werden auch Sie Teil unseres familiengeführten Unternehmens und arbeiten Sie in einem hochmodernen Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben

• Durchführen der technischen und sachlichen Ausarbeitung von Küchenreklamationen
• Technische bzw. grafische Ausarbeitung der Aufträge in unserem EDV-gestützten Programm
• Beurteilen und definieren von Kundendienstangelegenheiten unter Berücksichtigung von Rechts- und Qualitätsvorgaben
• Ansprechpartner für unsere Kunden während der gesamten Reklamationsabwicklung
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden

Unsere Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung, wie z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Bankkaufmann (m/w/d) oder Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d)
• Idealerweise erste Berufserfahrung, gerne in der Küchen- und Möbelbranche
• Gutes technisches Grundverständnis von Vorteil
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten

• Flexibilität durch Mobiles Arbeiten in Absprache
• Moderne Schulungsräume im Schüller-Lern-Center |s|l|c. für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Jährliche Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
• Kostenfreies Schüller-Parkhaus
• Unterstützung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung (bAV)
• Gesundheitskurse im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Hochwertige Mitarbeiterkleidung
• Fahrradleasing (Fahrrad oder E-Bike)
• Zahlreiche weitere Schüller Benefits