Wir suchen 4 Bearbeiter für Klärfälle und Marktpartnerclearing in Bezug auf Marktpartnerwechselprozesse in SAP S/4HANA Utilities. Sie sollten Klärfälle abschließend bearbeiten auf Kundenanfragen (Schrift/Telefonie) reagieren können.
 
Aufgabenbeschreibung:
•       Lösung der zugewiesenen Klärfälle
•       Bearbeitung von Kundenanfragen
•       Zuarbeit für Fehleranalysen

 fundierte Kenntnisse im SAP S/4HANA Utilities oder SAP IS-U
•       Anlagenaufbau (Anschlussobjekt bis Anlage und Versorgungsszenario sowie Bilanzierungsdaten)
•       Marktkommunikation (Anlagenkonfiguration, Korrekturen/Stornierung von Belegen)
•       Gerätemanagement (Abbildung Geräte, Geräteinfosätze, Tarifierung)

Anforderung:
•       Studium: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwissenschaften (Schwerpunkte in IT oder Energiewirtschaft) oder Ausbildung Fachinformatiker/in für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann/-frau
•       Erfahrung in energiewirtschaftlichen Marktkommunikationsprozessen (Lieferantenwechsel, Wechselprozesse im Messwesen), vorrangig in der Rolle Netzbetreiber
•       Erfahrung in der Klärfallbearbeitung
•       Bezug und Einspeisung, RLM und SLP
•       Optional Messkonzepte
•       Erfahrung im Kundenkontakt bzw. in der Korrespondenz mit Marktpartnern

 Systemerfahrungen
•       SAP S/4HANA Utilities oder SAP ISU
•       SAP MaCo Cloud
•       optional SAP MCM Cloud

•       Analytische Fähigkeiten
•       Kommunikationsfähigkeit
•       Teamfähigkeit

Rahmendaten:
•       Start: sofort
•       40 h/ Woche
•       Einsatzort: Kabelsketal
•       Home Office: Großteil Home Office (80/20)