Aufgaben:

- Ratenzahlungspläne: Erstellung, Berechnung und Erläuterung von Ratenzahlungsvereinbarungen.
- Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.
- Sonderfälle: Weiterleitung komplexer Anliegen an spezialisierte Fachabteilungen.
- Dokumentation: Anfertigung und Versand von Bestätigungsschreiben per E-Mail und Brief.
- Rechnungsklärung: Verständliche Darstellung und Erklärung von Rechnungsbeträgen und deren Zusammensetzung.

Anforderungen:

- Erfahrung: Berufserfahrung im Bürobereich.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau).
- PC-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen.
- Kundenorientierung: Hohe Servicebereitschaft und Freude am Kundenkontakt.

Unser Angebot:

- Gehalt: Überdurchschnittliche Vergütung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte für Mitarbeiter.
- Teamevents: Regelmäßige Team- und Firmenveranstaltungen.
- Altersvorsorge: Betriebliche Altersvorsorgeleistungen.
- Urlaubsanspruch: Mehr Urlaubstage als tariflich festgelegt.
- Gesundheitsförderung: Zuschuss zu sportlichen Aktivitäten.
- Festanstellung: Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Zugang zu Mentoring- und Coachingprogrammen.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an duisburg@aviar.de

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.