Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst / Technischer Kundendienst / Einsatzkoordination

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem engagierten Team? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) für den technischen Kundendienst / Einsatzkoordination an unserem Standort in Offenbach a.M..

DENSION Dental ist ein inhabergeführter Fachgroßhändler im Dentalbereich und ein bewährter Partner für Unternehmen im Gesundheitswesen, zahnmedizinische Praxen und zahntechnische Labore. Mit über 80.000 verschiedenen Produkten gehören wir zu den größten Anbietern im Dentalmarkt Europas. Als Familienunternehmen schaffen wir es, uns den Veränderungen der Zeit anzupassen, wirtschaftliche Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und durch zukunftsweisende Ansätze den Markt aktiv mitzugestalten.

Unser Ziel ist es, sowohl die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten.

WAS WIR BIETEN

• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung: Ihre Leistung wird bei uns wertgeschätzt und angemessen honoriert – hier zahlt sich Ihr Engagement wirklich aus

• Hervorragende Work-Life-Balance: Mit einer 38,5-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobiler Arbeit und Freizeitausgleich haben Sie die Freiheit, Beruf und Privatleben perfekt zu verbinden

• 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub: Zeit für Erholung und für die wichtigsten Momente im Leben – wir bieten Ihnen die Flexibilität, die Sie brauchen

• Individuelle Weiterentwicklung: Wir investieren in Ihre Zukunft und bieten Ihnen zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzubringen

• Gesundheitsmanagement, das Sie unterstützt: Ob Rückenscreening oder Wiedereingliederungsmaßnahmen – Ihr Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle

• Exklusive Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf unsere Eigenmarke Omnident – ein Mehrwert, der Ihnen zugutekommt

• Gewinnbeteiligung: Als Teil unseres Teams profitieren Sie direkt von unserem gemeinsamen Erfolg – Ihre Leistung macht den Unterschied

WAS SIE ERWARTET

• Telefonische Kundenauftragsannahme von Reparaturen

• Terminvereinbarung zu Servicereparaturen und Montagen

• Abrechnung Serviceeinsätze anhand der Leistungsnachweise

• Kunden-Recall für Wartungen und gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen

• Warenannahme und Versand

• Reparatureinsendungen, Rücksendungen und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen

• Garantie- und Kulanzabwicklung, Reklamationsbearbeitung

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Abgeschlossene Ausbildung: Sie haben erfolgreich eine kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung absolviert

• Teamfähigkeit und Eigeninitiative: Sie arbeiten gern im Team, übernehmen Verantwortung und bringen Ihre Ideen proaktiv ein

• Zuverlässigkeit und Genauigkeit: Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Gründlichkeit, Detailgenauigkeit und Zuverlässigkeit aus

• Sicherer Umgang mit MS 365: Ihre guten Kenntnisse in MS 365 unterstützen Sie in Ihrer täglichen Arbeit

• Stressresistenz und Lösungsorientierung: Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie den Überblick, bleiben ruhig und konzentrieren sich stets auf die Lösung

• Erfahrung im Dentalmarkt: Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Dentalbereich mit – dies ist jedoch kein Muss

IHR WEG ZU UNS

Sie sind interessiert? Das freut uns! Sende Sie uns ihre Bewerbungsunterlagen an karriere@dension-dental.de. Bei Rückfragen steht ihnen Andreas Ban gerne unter der Telefonnummer 069/450099301 zur Verfügung.