Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice und Postbearbeitung

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice und Postbearbeitung
30-35h/Woche im 2-Schicht-System mit Frühschicht (8:00 - 15:30 Uhr) und Spätschicht (12:00 - 19:30 Uhr)

Die Debex GmbH ist seit 1999 als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen einer der stärksten privaten Postdienstleister in Brandenburg. Wir bieten unseren Kunden das komplette Spektrum der Postdienstleistungen von der Abholung der Post bei unseren Kunden über die Frankierung und Sortierung in unserem Sortierzentrum bis hin zur Zustellung an die Empfänger. Auf diese Weise finden jährlich bis zu 25 Millionen Sendungen deutschlandweit ihren Weg in die Briefkästen unserer Kunden. Aktuell beschäftigen wir 250 Mitarbeiter an 11 Standorten. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unsere Vision eines modernen und zukunftsfähigen Unternehmens mit.

Für unsere Zentrale in Potsdam suchen wir zur sofortigen Einstellung einen zuverlässigen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice und Postbearbeitung.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Reklamationen und Adressrecherchen
• EDV gestützte Dokumentation der Kundenanfragen, -informationen
• Kommunikation der Informationen an die beteiligten Schnittstellen
• Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von nachweispflichtigen Postsendungen
• Ausgabe von benachrichtigten Postsendungen im Bereich Poststelle

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie selbstständige Arbeitsweise
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem netten Team
• Modern eingerichtetes Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine gute Verkehrsanbindung

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ein kurzfristiger Arbeitsbeginn ist möglich!