Sachbearbeiter Reparatur- und Ersatzteilmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Steuerung und Ausführung der Auftragsbearbeitung des Prozessabschnittes Wareneingang bis Warenausgang vom/zum Kunden 
• Wiederbefüllung der Lager für Reparaturvorgänge inkl. Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements und ggf. Bearbeitung von Eskalationsfällen
• Datenpflege in SAP- und im Workflowsystem
• Ausführen von Reparaturanmeldungen (RMA) der jeweiligen Reparaturstellen sowie Überwachung der Termine und des Warenflusses
• Ausführen der korrekten Lagerhaltung, Erfassung/Bearbeitung von Baugruppenreparaturdaten in SAP und Auslösung von Bestellanforderungen
• Organisation und Durchführung von Logistikdienstleistungen
• Unterstützung der Verwaltung von Reparaturersatz- und Austausch-Baugruppen mit Bezug auf Mengen- und Verfügbarkeitsbedarf, inkl. Lebenszyklusbetrachtung und vorgangsbezogenes Aus- und Einbuchen im SAP-System und Vorbereitung und Durchführung von Inventuren.
• Unterstützung bei der Pflege der referenzierten prozessbezogenen Datenbanken, (z.B. Verträge mit Reparaturstellen, Reparaturgrunddaten für Produktdatenbank)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft Lager und Logistik
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
• Bereitschaft, sich in die in Reparaturprozess befindlichen Techniken und Systeme (z.B. Richtfunktechnik, Multiplexer und IT-Technik) einzuarbeiten
• Gute Kenntnisse in SAP (z.B. CS, SD und MM Module wünschenswert) und in MS Office
• Kommunikationsfähigkeit, Einsatzfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Eigenverantwortliches, strukturiertes, zuverlässiges und ergebnisorientiertes Bearbeiten von Prozessschritten
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift