Sachbearbeiter / Spezialist - Zollabwicklung (m/w/d)

Wir vermieten und verkaufen professionelles Veranstaltungsequipment für nationale und internationale Events, Konzerte, Messen und Touren. Unsere Kunden sind landesweit und global tätige Produktionsfirmen, die Veranstaltungen und Events für namhafte Künstler, Agenturen und renommierte Unternehmen planen und durchführen. Wir sind ein gefragter Lieferant und können von der Bühnenbeleuchtung des ESC über Konzerte und Tourneen verschiedenster Superstars bis hin zu Beleuchtungselementen für das Burj Khalifa und auch des Eiffelturms aufwarten. Mit uns erstrahlt alles im perfekten Licht!

Gegründet im Jahr 1999 beschäftigen wir an unserem Hauptsitz in Veitsbronn mittlerweile über 80 Mitarbeitende.Der Eventmarkt und auch wir wachsen stetig, daher suchen wir Dich zur Verstärkung unseres motivierten Teams.

Unser Angebot an Dich: 

• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• 30 Tage Urlaub: Damit Du Dich erholen und neue Energie tanken kannst
• Corporate Benefits: Profitiere von attraktiven Rabatten und Angeboten
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung: in unter 10 Minuten zum Bahnhof
• Du-Kultur im gesamten Unternehmen: Wir sind ein Team und behandeln alle gleich
• Umfangreiches Sozialleistungspaket: Sorge vor und entscheide Dich für eine Berufsunfähigkeitsversicherung oder eine betriebliche Altersvorsorge und Du wirst mit 30 % von uns bezuschusst, ganz gleich wie viel Du einzahlen möchtest
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Deine persönliche und fachliche Entwicklung mit individuellen Weiterbildungsangeboten

Deine Aufgaben:

• Reklamationsbetreuung sowie, Garantie- und Gewährleistungsabwicklung
• Bearbeitung von Inhouse- und Kundenschäden
• Identifikation der Schadensverursacher inkl. Nachweiskette
• Unterstützung bei Vereinbarungen zur Schadensregulierung intern & extern
• Kundenservice und Kommunikation im After Sales Bereich

Das zeichnet Dich aus:

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Veranstaltungstechnik oder vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung im Bereich Vertrieb oder Aftersales
• freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• gute Kommunikationskompetenzen, Empathie und Resilienz
• Fähigkeit zur Organisation und Problemlösung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Dein Bonus: Du kennst dich in der Veranstaltungsbranche aus