Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Berufserfahrene:r oder Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Serveradministrator Windows (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Annahme, Analyse und Klassifizierung von Störungen
- Support vor Ort beim User oder Unterstützung der Anwender, telefonisch sowie per Remote
- Lösung von Incidents und Service Requests im Rahmen der geforderten Skills
- Troubleshooting
- Erfassung und Dokumentation der Vorgänge in einem Ticketsystem
- Problemlösung im Clientbereich
- Monitoring

Deine Vorteile bei uns

- Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen
- Förderung Methodenkompetenz
- Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften
- Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Hardware, Windows Server, Microsoft Windows, Virtualisierung (VMware), Firewall, VPN, IP, Netzwerk
- Erste Erfahrung im telefonischen IT-Support
- Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA62-36584-HN bei Herrn Lukas Bisse. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!