Serviceassistent /-in (m/w/d)

Als DELLO GRUPPE sind wir eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland. Mit mehr als 25 Marken an über 50 Standorten, verteilt auf 9 Bundesländer und rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir als Familienunternehmen seit 1898 daran, unsere Kunden mit professioneller Dienstleistung und bester Qualität zufrieden zu stellen, und damit den langfristigen Unternehmenserfolg sicherzustellen. Zur DELLO GRUPPE gehören die Autohäuser DELLO, DÜRKOP, TOYOTA-LEXUS.

Auf unserem Wachstumskurs suchen wir als Verstärkung für die Ernst Dello GmbH & Co. KG in unseren Filialen Lübeck, Husum, Neumünster, Preetz, Norderstedt, Reinbek, Ahrensburg, Bad Schwartau, Schleswig, Oldenburg in Holstein Sie als Serviceassistent /-in (m/w/d).

Deine Aufgaben bei uns:

• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit Ihrer Filiale
• Annahme und Terminierung von Kundenaufträgen bzw. Reparaturaufträgen
• Rechnungserstellung und -bearbeitung für das Service- und Fahrzeug-Vermietungsgeschäft
• Entgegennahme von Bargeldeinzahlungen bis hin zum Kassenabschluss
• Umfassende, qualifizierte Kundenbetreuung ab dem ersten Kontakt bis hin zur Betreuung im Wartebereich mit dem Ziel ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Disposition der Werkstattplanung inkl. Reklamationsmanagement
• Betreuung der Fahrzeug- und Ersatzwagenvermietung

Diese Qualifikationen bringst Du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren kaufmännischen Position
• Idealerweise bereits erste Erfahrungen im Autohandel inkl. aktueller Marken- und Produktkenntnisse
• Eine sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. eines freundlichen und professionellen Umgangs mit unseren Kunden ist für Sie selbstverständlich
• Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
• Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit zeichnet Sie aus
• Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Organisationsgeschick und Ausdauer
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Ihren Arbeitsalltag aus

Das bieten wir Dir:

• Persönliche Entwicklungsperspektive
• Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen
• Faire Vergütung inkl. individuellen Leistungsanreizen
• Mitarbeiterrabatte (Werkstatt, Autokauf, Autovermietung)
• Versicherungsangebote zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen (betriebliche Altersversorgung, betriebliche
  Krankenversicherung, uvm.)
• Räumliche Flexibilität durch das breit ausgebaute Filialnetz

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung zum jeweiligen Standort. Bitte nenne uns In Deinem Anschreiben für welchen Filiale Du gerne arbeiten möchtest UND trage bitte die Chiffre-Nr. mit Klammern im Betreff ein: [#1359661]