Serviceberater (m/w/d)

Unser Unternehmen blickt nun schon auf eine langjährige und kundenorientierte Tätigkeit im Automobilbereich zurück. Zum Erfolgsrezept unseres Unternehmens gehören nicht nur die attraktiven Mazda und Hyundai Modelle, sondern auch das Bestreben, alles immer ein wenig besser zu machen, als Sie es vielleicht erwarten würden.

Schreiben Sie mit uns die Erfolgsgeschichte fort und werden Sie Teil unseres motivierten Teams.

Wir suchen per sofort einen Serviceberater (m/w/d) für die Fahrzeug-Annahme unseres Herstellers Mazda.

Wir bieten:

• Jobrad
• Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
• Regiocard
• Schulungen
• Familiäres Arbeiten
• Firmenfahrzeug

Ihre Aufgaben:

• Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang
• Termingestaltung
• Mobilität des Kunden
• Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung der Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit
• Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten am Fahrzeug.
• Sicherung termingerechter Fertigstellung,
• Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelerfassung.
• Endkontrolle auf der Hebebühne,
• Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistung - und Kulanzfällen.
• Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe, Reklamationsmanagement.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!