Das Autohaus Vossiek ist ein echtes Familienunternehmen, das seinen Kunden umfassende Dienstleistungen rund um das Automobil anbietet. Seit mehr als 85 Jahren in Schweinfurt und über 50 Jahren in Werneck ist Vossiek fest in der Region verwurzelt. Wir sind stolz darauf, Vertragshändler für Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge sowie Vertragswerkstatt für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Skoda in Schweinfurt zu sein. Unsere Expertise in den Bereichen Hochvolttechnologie, Kraftfahrzeugtechnik, Unfallinstandsetzung mit eigenem Lack- und Karosseriezentrum ermöglicht es uns, unseren Kunden einen umfassenden Rundumservice anzubieten.
Am Standort Werneck sind wir ihr Economy-Service-Partner für Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Das Autohaus Vossiek beschäftigt insgesamt 100 Mitarbeiter, darunter auch 20 Auszubildende, die alle bestrebt sind, unseren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgabe:

- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle

Was bieten wir Ihnen:

- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Förderung und Investition in die Weiterentwicklung der Beschäftigten
- Attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Fahrradleasingmodelle
- jährliche Mitarbeitergespräche
- Zuschuss zur Altersvorsorgewirksamen Leistung (Vossiek-Rente)
- pünktliche Lohn- und Gehaltszahlungen
- Mitarbeitergetränke (Kaffeesortiment, Wasser)
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
- Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima

Was bringen Sie mit:

- abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche
- Idealerweise Erfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Argumentations- und Diagnosesicherheit
- Gutes Organisationsvermögen
- Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Vossiek GmbH
Ansprechpartner/-in: Jochen Schmitt
Deutschhöfer Str. 45, 97422 Schweinfurt
Tel.: (+49) 9721 / 717013
https://www.vossiek.de...

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