Serviceberater (m/w/d)

Das wirst Du tun:

·         Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Werkstatt
·         Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Direktannahme bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden
·         Auftragsabwicklung, Werkstattplanung, Koordination der Reparaturaufträge und interne Abstimmung zur Einhaltung externer Zusagen
·         Sicherstellung der Servicequalität
·         Diagnose von Störungen an Fahrzeugen
·         Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unfallkalkulationen

Das bringst Du mit:

·         Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit
·         Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ- Mechatroniker o.Ä. – gerne schon mit Berufserfahrung im KFZ-Servicebereich
·         Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater
·         Zielsicher im Umgang mit Werkstatt-Service-Programmen, Argumentations- und Diagnosetechnik
·         Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
·         Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
·         Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
·         Gültiger Führerschein der Klasse B

Das bekommst Du:

·         Unbefristetes Arbeitsverhältnis
·         Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung
·         Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
·         Angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
·         Moderner Arbeitsplatz
·         30 Tage Urlaub
·         Betriebliche Altersvorsorge
·         Kaffee, Wasser und Süßis for free