Social Media Service Agent (M/W/D)
DEINE AUFGABEN
- Beantwortung von Kundenanliegen, sowie Beratung in Kommentaren, sowie Direct Messages
- Schnittstelle zu unserem Marketing, Sales und Customer Service Teams
- Ansprechpartner für DACH Partner
- Beurteilung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
DAS BRINGST DU MIT
- Begeisterung für soziale Medien, sowie eine ausgeprägte digitale Affinität
- Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im direkten Kundenkontakt sammeln, hast eine hohe soziale Kompetenz, sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
- Hohes Maß an Organisationstalent, Engagement und Selbstverantwortlichkeit
- Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
DAS BIETEN WIR DIR
- Selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Team mit hochmotivierten Kollegen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
- Die Möglichkeit, eine erfolgreiche Marke aktiv mitzugestalten
- Trainingsmöglichkeiten im firmeneigenen Fitness-Studio
- Mit der fränkischen Schweiz eine der schönsten Bike-Regionen überhaupt, direkt vor der Tür
WE ARE YT
YT Industries ist eine rasant wachsende Bikemarke mit Wurzeln im Gravity- und Trail-Segment des Mountainbike-Sports. Seit 2008 erobern wir mit unseren vielfach preisgekrönten Bikes und unserem Direktvertriebskonzept den Bike-Markt im Sturm: Bereits 2015 waren wir europäischer Marktführer im Gravity Mountainbiking, heute vertreiben wir unsere Produkte mit Dependancen von Nordamerika bis Asien und nehmen weltweit eine führende Position im Direktvertrieb von Bikes ein.
YT – Live Uncaged
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