Specialist Inside Account Management (m/w/d)

Specialist Inside Account Management (m/w/d)

Aufgaben:

• Bestandskundenbetreuung und Datenpflege vertriebsrelevanter Systeme
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Planung und Organisation von Bestandskundenterminen mit Fokus auf Kundenbindung
• Dokumentation vertriebsrelevanter Daten im Salesforce zur Erstellung von Reportings und Statistiken
• Durchführung des Onboardings von Neukunden einschließlich Vertragsanlage und IT-Anbindung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Tickets mit dem Ziel schneller und zufriedenstellender Lösungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effektive Kundenbindung und Terminvereinbarungen

Stärken:

• Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• (Erste) Erfahrungen im Bereich Vertrieb, idealerweise in der KEP oder Logistik Branche
• Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Hohe Teamfähigkeit bei gleichzeitiger Durchsetzungsfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Unser Angebot:

• Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Interessiert? Wir freuen uns auf Sie!

DPD Deutschland GmbH
Mireya Gongora